1月16日，生态环境与建筑处召开“履职尽责、优质服务”职工座谈会。会议旨在讨论如何加强职工履职尽责能力、转变服务理念，深化优质服务意识，推进生态处各项工作在新的一年上台阶，努力打造上级满意、客户满意、社会满意的服务优质型单位。处长邓秋良、副处长李娜和建筑景观专业职工20余人参会。 

        会上，职工代表踊跃发言，结合具体项目和实际工作经验，从提高设计成果质量、与客服沟通协调、深化服务意识及方法等方面进行了交流分享。邓秋良处长对职工过去的工作给予了充分肯定，对大家提出的问题进行了深入交流和讨论，针对优质服务方面还存在的问题提出了要求。

        会议要求，一是要提高认识，转变服务理念，本着对单位负责、对业主负责的精神，切实为客户提供专业化、优质化服务，特别是在方案阶段，要发挥自己的专业优势充分为业主考虑，完成让业主满意的陈果。二是要加强学习，提高履职尽责、优质服务的能力。我们在平时要注意知识积累和总结，把握向各分管总工和老工程师学习的机会，切实提升自己工作能力，以完成更高质量的设计产品。三是秉承“诚信 创新 奉献”的企业宗旨，恪守契约精神，把握与业主商定的产品交付时间，及时交付优质的产品。四是把履职尽责、优质服务工作常态化。生态处要就具体项目不定期组织履职尽责优质服务工作会议，在实际工作中讨论总结方法，加强宣传，营造人人支持、人人参与的浓厚氛围。

        座谈会让职工意识到自己工作中的不足和改进方向，将为实现强处梦、生态梦，只争朝夕、不负韶华，继续努力。