敬爱的设计院领导，院防控办同事们：

        你们好！我是院水保设计处的职工姜力，在此我谨代表我和我的家人，向院党委和院防控办一线同事们在疫情防控期间对我父母的深切关心和照顾表示衷心的感谢！

        2020年伊始，新冠病毒在武汉肆虐，元月23日武汉开始封城，我父母住在单位小区内，而我本人则住在院外。初期，我还是可以隔三差五回家给父母采买一些蔬菜和生活用品，2月15日开始，全城禁行，两位老人的生活起居让我鞭长莫及。抱着试一试的希望，我给综合管理处覃忠胜处长打了求助电话，覃处长告知院物业服务中心已经组建了一个小区业主群，帮助住在院内的职工、家属解决购买生活必需品等各类问题。很快，覃处长委托物业同事把蔬菜、鱼等物资专门给我爸妈送到六楼家门口，同时，物业同事黄婷作为专人负责我爸妈的一切生活需求，顿时解决了我的后顾之忧，响应政府号召安心在家不出门。

        屋漏偏逢连夜雨，我爸妈家的下水管道又遇堵塞，严重影响生活。物业领导王跃斌知道此事后，安排同事汪杰上门帮忙，无奈这事必须由专业人士来操作，王经理马上联系到疏通师傅，并亲自督促工作，一直忙到当天晚上八、九点，终于帮我爸妈家解决了大问题。

        因为疫情持续严峻，我父亲不能按时到医院复诊就医（每个月他需要按时到医院打针、拿药），断药一周左右，我爸的病情反弹的较为严重，于是联系主治医生通过药店买药，由顺丰快递投送。可是2月19日买药后，迟迟没有送到父母家，我多次联系快递催促送货，无奈特殊时期快递公司人手不够、运力不足。更糟糕的是，因为快递过多，快递员已经很难翻找到此药品。人事处项珺处长得知此事，全程尽心尽力地帮忙想办法、解决问题。就在今天（2月23日），覃处长、陆处长亲自开车，到顺丰快递投送点帮忙寻找我爸的药品。要知道这时候快递站来往的货物众多，是存在高风险的地方之一，但是两位领导义无反顾地查找起来，直到晚上7点多，他们终于在堆积如山的快件中找到了我爸的救命药，又马不停蹄送到了我爸手里。

        在这个非常时期，武汉处在疫情中心，老百姓对新冠病毒一开始是害怕的，接着又是内心恐慌，网上充斥着各种负面新闻，不知真假。但发生在我身上的事，却充满了正能量——设计院的领导、院防控办的同事们，冒着被病毒感染的危险，全心全意地为院内职工、小区住户服务。虽然在平时工作中，我和许多同事见面只是点头打个招呼，有些甚至叫不出名字，但在此时，我真正体会到单位的温暖，同事间的人情味。他们和我爸妈说的最多的话就是“设计院是个大家庭，一家人不说见外的话……”“这是我们的本职工作！”等等。话讲的虽然简单，却让听的人感到特别有温度，我们虽然身处疫区中心，却没有了害怕和恐慌，因为我们的身后有党和组织的坚强后盾。为了表示我和我父母的真挚谢意，我怀着无比感激的心情写下了这封感谢信，真心感谢坚持奋战在一线的设计院领导和院防控办同事们，感谢你们真心实意地为职工着想、干实事、及时解决我们生活中遇到的各种困难，感谢特殊时期勇敢逆行的你们！

        此致

敬礼！

        最后祝愿设计院全体职工身体健康，平平安安！

水保设计处 姜力

2020年2月23日