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硬核服务!生鲜物资便民点进水院小区
作者:郭念 王小占    来源:湖北省水利水电规划勘测设计院     日期:2020-04-14

 

        好消息!4月14日,我院在水院小区一宽阔场地处设置了“中粮家佳康生鲜便民点”,切实解决了疫情防控期间生鲜物资配送“最后一公里”难题,极大方便了小区居民尤其是离退休老人,“硬核”暖心的服务做到了居民的心坎里,大家纷纷为此举点赞!

        “打疫情防控阻击战,实际上也是打后勤保障战。”负责联系并张罗便民点的水院小区负责人郭靖说,设计院所在的水院小区,现有居民500余户,约2000人,是无疫情小区。

        为积极倡导业主“非必要不出门”,全力保障居民“不断粮”,在家门口就能吃上新鲜菜、健康肉,继3月20日我院实业公司开放了院区的便民小超市后,又积极协调货源,联系了中粮家佳康生鲜入驻水院小区,设立了生鲜蔬菜便民点。14日一大早,小区居民就收到便民点设立的好消息。

         便民点生鲜物资配送采取“无接触”配送,经过一系列安全监测消杀进小区之后,如何组织居民安全有序购买?

        郭靖介绍,为避免购物排队人员聚集,物业志愿服务者现场维持秩序,在等候区内放置了塑料凳,让大家等候时能自觉间隔排队。为避免人员交叉感染,购买时“一人一入”,测量体温、手洗酒精消毒后进入;便民点推崇“无接触”购物方式,购买少许菜品的居民,售货员会将提前分装好的菜品按需装袋,提倡刷卡结账,避免现金接触,此种购物方式更加安全、便捷、高效,居民们很赞同。

        为方便老人和水院职工,便民点采取多种结算形式,可接受现金、微信、支付宝和刷职工卡消费,让广大居民真正实现了足不出小区就能自由选购菜品的便利。

        安全暖心的服务,提升了疫情防控期间居民的幸福指数。水院小区不少居民点赞,“便民点是真便民!蛮方便,暖心!”“菜品很丰富,不出小区就能解决一日三餐!”“我们院区有每周组织一次的规范团购、有摆放琳琅满目商品的生活小超市,现在又有了生鲜便民小菜场。我们是开心、幸福的水院小区业主!”

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