以核心价值理念为引领努力开创企业文化建设新局面
作者: 来源:湖北省水利水电规划勘测设计院
日期:2011-11-15
黄河万家寨水利枢纽有限公司代表作交流发言
在水利部的亲切关怀下,在各兄弟单位的大力支持下,黄河万家寨水利枢纽有限公司以创新的精神,先进的理念,科学的制度,优秀的团队等文化要素作为保障,努力提升企业的凝聚力、执行力和竞争力,为企业发展注入生机和活力。
公司成立十几年来,每一个发展阶段都形成了反映不同时期万家寨文化精神的价值理念,其文化内涵在创造、传承和实践中不断丰富和完善。但是,未曾对企业文化进行过系统的总结提炼和整体规划。文化建设措施较单一、渗透性较低,缺乏系统性的引导和教育,难以实现文化对现代企业管理的反哺。为此,公司提出了企业文化建设战略目标,希望通过长期的企业文化建设,形成符合万家寨发展战略需要,并可以实现与管理相互促进的完整、独特的万家寨企业文化体系。
一、创新企业文化体系,引领企业发展的航向
文化兴企,文化塑人。我们把企业文化建设纳入公司发展战略,全面推进企业精神培育,文明风尚引导,正确舆论导向为主题的企业文化建设。公司在多方面开展尝试、探索和实践,努力塑造具有公司特色的企业文化。
从2009年下半年开始,在继承发扬公司历史沿革下来的优良传统的基础上,我们努力汲取中国传统文化的精髓,借鉴优秀企业的先进经验,从企业文化体系的设计上进行了全新的思考,全面优化企业形象和员工队伍形象。促进企业核心价值观、服务意识、经营理念、安全理念等员工价值观的更新和提升。
我们成立了宣传机构,同时聘请专业团队,借助各种现代传媒手段,在对公司历史和现状进行大量摸底调查的基础上,形成企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统设计方案,并通过网上问卷调查、座谈、讨论、开通总经理邮箱等多种形式,广泛征集员工的意见和建议,大大增强了员工对企业文化建设的参与度和认同感。
公司企业文化建设的基本思路为:依托精神文化,规范物质文化,提升行为文化。
形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。我们以可持续发展治水思路和民生水利理念为宗旨,确立了“兴水利工程、供生命之水、发绿色之电、求卓越管理”的企业使命。以“献身、负责、求实”的水利行业精神为指导,提炼出“坚实坚守、超越超凡”的万家寨企业精神。我们确立了 “利己、利他、利众,共创、共享、共赢”的企业核心价值观。之所以不回避“利己”,因为人在发展中需要不断地获得利益,正是由于人们在合乎法理的前提下对自利利益的渴望,才形成了人类社会发展的源动力。利己则生,利他则久。没有利己,人类及社会就无从发展,也就无法实现‘利他’、‘利众’。“利众”则代表公司积极承担社会责任的态度。通过这些理念的传播,展现了公司的远大目标和抱负,展示了公司科学发展的气势和魄力,燃起了广大员工的激情,营造了认同公司目标的氛围。
设计了全新的企业视觉系统,运用物质形象建设手段,提升企业整体形象。在办公区、厂区、生产现场悬挂企业理念宣传标牌,规范制作和使用办公用品、形象宣传品等,增强企业文化的感染力;拍摄企业形象宣传片、制作企业宣传画册,营造企业整体文化氛围;为全体员工拍摄专属相册,制作企业台历和员工形象墙、企业宣传海报,增强大家的荣誉感和归属感。
推进员工文明行为养成,以“尚德、重行”为行为总则,详细制定岗位规范和日常礼仪标准,明确规定了员工在日常行为当中的行为取向。强化对员工的职业化训练,提高员工的道德素养,改进工作作风。加大对能够代表企业精神和企业形象的先进典型人物的发掘及宣传力度,带动全体员工向模范人物和模范团队学习。公司首次评选的四名企业标兵,不仅有认真负责的经营管理人员,也有勤劳踏实的保洁人员。他们在各自的工作岗位上取得显突出著成绩,而且对企业文化的引领、团队精神的弘扬起到积极的示范作用。
二、加强共同价值观的宣传和引导,营造企业文化氛围
企业识别系统设计全面完成后,企业文化建设的重点是对构成企业文化体系各要素的深入诠释,逐层宣贯。
着重加强企业价值观的培育和引导,增强员工归属感和荣誉感。通过企业文化的熏陶和哺育,提高员工的境界、情趣、品味,培育奉献、宽容、利他的精神,引导员工用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题。通过企业核心价值观的树立,培养自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态,以开阔的的心胸看待工作和生活中的一切。
公司领导在不同场合反复宣讲公司核心价值理念,以核心价值观约束和衡量企业和干部职工的行为。结合公司实际,制定了企业文化宣贯方案,有计划有步骤地实施,促使全体员工认知、认同和接受企业精神和价值观念,培养良好的自律意识和行为习惯。
对公司网站进行全面改版,凸显企业文化特色,开辟企业文化专栏,介绍企业文化的基础知识;创新新闻报道形式,针对公司重要新闻事件发表评论,引导正确舆论导向。利用公司OA办公平台、视频会议系统、电子显示屏等媒介,广泛传播民生水利理念和公司企业文化理念,介绍水文化、国学经典名句,发出号召大家参与微公益、学习国学等内容的倡议书,点点滴滴逐步渗透,增加员工的向心力和凝聚力。
日本企业家稻盛和夫撰写的励志书——《活法》,阐述了以利他、利公之心生活、劳动的喜悦是世上最大的喜悦的观点,总结了他一生做人和做事的最佳原则。我在公司网站上向全体员工推介了此书,引发了广大员工的思考。大家逐渐意识到,公司可持续发展的后劲在于强大的凝聚力和执行力,需要全体员工有共同的远景,需要大家抱有一致的价值取向。
公司领导多次带队到万家寨、龙口枢纽现场调研,与广大员工座谈,倾听他们的心声。基层青年员工从自身感受出发,讲述了对自己、对企业未来的困惑,也对公司的发展提出了意见和建议。为此,我专门致信公司青年员工,阐明公司强调企业文化的建设,就是希望为全体员工营造一个轻松愉快、积极向上的氛围。希望大家在工作中注重学习,提高素质,多为企业发展献计献策。该信在员工中引起强烈反响。
三、打造高效团队,增强企业文化建设的执行力
积极推进学习型党组织建设,党委中心组带头示范,结合水利新形势,重点对中央一号文件进行了深入学习研讨。各级党组织多形式、多途径,加强理论武装,不断增强建设学习型党组织活动的吸引力和凝聚力。
从提升全员的基本素质和专业水平入手,形成分层次、分类别、多渠道、大规模的人才培养新格局。有针对性地开展岗位专业知识和技能培训,着力培育一支素质过硬、作风优良的员工队伍。聘任已退休的技术带头人作为首席专家,引领追求知识和学习技术的风尚,营造有助于组织和员工终身学习和知识共享的文化氛围。
2010年11月,公司首次在万家寨枢纽现场组织全体处级以上领导干部集中进行了脱产培训。公司50多名处级以上干部身着统一服装,胸佩印有公司核心价值观的徽章,全程参与了体验式专题培训和拓展活动。我作了以“携手协作,共创未来”为题的讲座,从公司的实际出发,联系自己的切身感受,阐述了公司核心价值观的深刻内涵,强调指出团队执行力的重要因素是责任意识、规则意识和协作意识。四天的培训,不仅给大家带来了无穷的乐趣和挑战,更带来深刻的思考与启迪。公司价值理念在六大板块拓展项目的实施中得到了充分的诠释和生动的宣贯。大家在不设防的心理氛围中加深相互理解,增强了团队的凝聚力,更加清晰地认识到信息沟通、合理分工和相互配合的重要性。
2011年,公司组织了公共知识、专业技能两大类别共92个项目的培训,包括企业管理、安全标准化、经济合同法、财务管理、公文写作以及国学知识等各类讲座。受训员工达2300人次。广大员工在培训中转变观念,提升能力,争做知识型员工。
四、完善企业现代管理制度,为企业文化建设提供支撑
文化理念的推广和执行需要科学规范的制度体系作为支撑。只有把企业文化精神的内涵融入到各项制度和全体员工的行为中,企业文化才能真正成为企业管理体系的组成部分,更好地发挥其导向作用、凝聚作用和激励作用。
我们从制度的完整性、配套性、可操作性出发,对现有规章制度进行了全面梳理和补充修订,严格按程序和规则办事,强化全局意识、责任意识和协作意识,要求大家自觉维护制度的严肃性和权威性。在水利系统首家启动标准化体系建设,全面优化组织架构,改进管理模式,并借助现代信息化手段,将标准化管理的理念、方法、体系固化下来,有效强化企业执行力,提升企业核心竞争力。目前公司完成管理流程532项,建立配套管理标准188项。
健全和完善干部管理制度,规范选拨任用程序和环节,逐步建立以岗位为基础,绩效为依据、能力为导向的选人用人机制。以高效为原则,调整和增减了一些组织机构。以德才兼备为用人导向,严格按照程序选拔任用了一批干部走上新的领导岗位。部分岗位的干部进行了内部交流。这些管理人员调整以后,较快地适应了新的岗位,努力工作,发挥优势,取得了较好的业绩。
五、注重人文关怀,努力构建和谐企业
努力为员工提供更好的机遇和发展平台,切实关注员工的需求,及时了解员工的思想动态,从工作和生活上关心他们的成长;有计划地安排青年员工轮岗锻炼,提高他们的实践能力;全面启动集控中心建设,提高万家寨—龙口电站联合调度水平,改善一线员工的生活工作条件;妥善安置一线女员工到太原和呼和浩特工作,解决她们的后顾之忧;重视退休人员的管理工作,做好服务发挥他们的积极作用,落实统筹外养老金的发放;探索薪酬体系改革,健全奖励激励机制;依法维护员工的