3月3日,武汉还是春寒料峭的时节,省水利厅“基层管理体制改革”赴美国培训团启程了。洛杉矶当地时间3月3 日下午4时许,我们经过二十多个小时的舟车劳顿,终于来到了我们此行的目的地――美国。走下舷梯,踏上美国的土地,我们就感到了加州阳光的温暖,天空湛蓝湛蓝,空气非常清新。宽大的摆渡车把我们送进候机楼,奥巴马和一个小男孩面带微笑的画像在楼梯间迎候我们。来到异国他乡,一切都很新奇。
到3月22日,经过二十天在美国的各项活动,我们对美国的印象再不是书本上腐朽的、垂死的、没落的帝国主义的代表,也不是有些媒体宣传的完美无缺的世界导师。我个人对美国的认识丰富起来,形成了一系列的美国印象。
美国所到之处的整洁卫生是我最难忘的印象。大学校园、城市街道、宾馆酒店、高速公路、城乡民居、体育场馆,我所到之处无不整洁干净,并且在我的印象中很少看到清洁工。空气中见不到尘雾缭绕,街边路旁见不到垃圾飞扬和污水横流。建筑、道路、汽车、植物一尘不染。太干净了。
美国人的文明礼貌、诚实守信是我最深刻的印象。相互谦让、排队等候、礼貌用语随处可见可闻。你无意中碰到了别人,别人还在给你道歉。别人要从你旁边过去,似乎对你造成影响,也要给你道歉。因此,“Excuse me!”随处可闻。排队的情况随处可见,购物付款、自助餐取食物、等候参观、上厕所,只要有两人以上等候大家都自动排队。无论是否相识,见面笑脸相迎,让人有如沐春风的感觉。不只一处,不只一个人说到在美国只要有固定经营场所,你不可能买到假货。并且在一定时间内可无理由退货。我们起初还将信将疑,后来事实证明我们的怀疑是多余的。我们一位团友在落杉矶购买了一行李箱。到旧金山、到纽约公务完后觉得行李厢不是很如愿,抱着试一试的心理,想去换一个合适的。大家就讨论开了。有的认为异想天开,有的认为可以试一试美国无理由退换货是否真实。后来的结果是真换了一个团友认为合适的同品牌的行李箱。让我们也信服了老美的“无理由退换货”此言不假。
美国人的敬业精神是我最钦佩的印象。在加州大学培训的四天,分别有6位教授和专家给们讲了8个方面的专题。每一个教授和专家都准备了讲义和幻灯演示片。上课解答不厌其烦。学校在教育学院培训部负责人介绍,伍兹是一位应急管理方面的专家。为了给我们上一个半小时的课专程开两个多小时的车赶过来,讲完课再开两个多小时的车去上另一堂课。听到这样的介绍,我对以这个专家为代表的美国人都有点肃然起敬了。当然,访问的4个单位准备也相当充分,介绍情况十分详实,回答问题也是百问不厌。在胡佛大坝管理局,几位工程师和管理局负责人加班给我们介绍情况,一直工作到六点半钟。管理局的负责人通过翻译告诉我们,他老婆祖籍是中国。我们开玩笑他是中国女婿,我们是亲戚。
美国人的包容和对人的尊重是我最欣赏的印象。教授在介绍诚信、自由、平等、公开、透明是美国的重要理念。对于平等,教授称美国劳动用工过程中不能因肤色、年龄、性别、胖瘦、是否健全而产生歧视,只具备胜任工作的基本条件。如果是残疾人还要提供相应的劳动条件,否则是要受到法律惩处的。同时对人的个性予以充分的尊重。乔布斯就是最典型的例证。真正做到了鼓励创新,包容失败。
美国的衣食住行价格相当低是我最纠结的印象。美国的汽油3块9到4块多美元一加仑。折算人民币大概6块5左右一升。衣物、鞋帽、化装品、电子产品、汽车都比国内便宜。最不能理解的是衣物和鞋帽产于类似中国的发展中国家,原料、劳动力、管理、税收政策都是发展中国家的,只不过是美国的品牌,售价比国内同类产品要便宜得多。为什么到现在还不得而知。
美国社会相对成熟,相当发达,国民生活相当从容,但我个人认为也有隐忧。其一,美国社会劳动力成本相当高,劳资矛盾相当突出。不是附加值很高的产业,难以在美国立足。低层次的就业的矛盾难以化解。其二,美国的养老体系入不敷出,面临破产。现在也没有好的解决办法。当政者一味回避。害怕丧失选票,不采取积极措施。一但破产,将波及无数百姓。并且美国民众没有的习惯,养老金是他们退休后生活的唯一来源。其三,美国的制度助长对资源的浪费。因油价低廉,道路上全是烧油的大车子。落杉矶从几百公里外调水,近几年才开始收水费。对水油等资源不浪费是不可能的。如果全世界一半的人口像美国一样消耗资源,我想已经不堪重负的地球将是灾难性的。其四,美国对国民强调人权,但在世界各地炫耀武力。动不动就制裁,动不动就武力相加。对美国以外的人民根本就不讲人权,只有美国的利益。这种理念不调整,那恐怖主义的阴影始终会笼罩美国。
我个人认为美国以越过发展顶峰,是稳中有降的趋势,中国正处于高速发展阶段,是高速增长的趋势。只要我们安定团结,科学发展,经济总量超过美国是指日可待的事情。但从社会的管理水平,百姓整体的生活质量和富裕的程度达到美国的水平还有一个非常长的过程。因此我们一方面不能盲目乐观,止步不前。一方面要坚定信心,在社会、经济、政治、文化各个方面发展自己。
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